Vi erbjuder en beprövad metod där du skapar dialog genom att ställa videofrågor. Få kundfeedback av hög kvalitet och automatisk analys med AI. Bli mer träffsäker än någonsin!
Hillevi BrottarePanelista CoachHur var det att komma igång med Panelista?
Oscar2 minuter sedan
Uppstarten tillsammans med er gjorde det hur enkelt som helst!
Jessica28 minuter sedan
Lite utanför komfortzonen med videoformatet, men så värt det!
4
Panelistas snabba feedbackloopar används av de som utvecklar produkter, upplevelser och affärer.
Vilka utmaningar har din bransch?
Idag behöver alla sorters verksamheter vara mer snabbrörliga och lyhörda för sina kunder och kunna utveckla i mindre steg, beredda på förändrade kundbeteenden och teknikskiften. Du behöver en kontinuerlig dialog med dina målgrupper.
Handel
E-handel och detaljhandel påverkas starkt av bland annat nya konsumenttrender, hållbarhetsfrågor och teknikskiften. Tydliga konkurrensfördelar kan skapas genom att förstå hela kundresan och ha en effektiv dialog med kunder, butikspersonal och återförsäljare.
Vi får snabb feedback från en målgrupp som annars är svår för oss att nå, och rapport på nolltid
- Sofia, LindexLäs om handel
Kommun
Tillväxt, nyetableringar, stadsutveckling, digitalisering, utmaningar inom vård och omsorg, kompetensförsörjning. Ja, listan på utmanande områden för kommuner är lång. En förutsättning för att lyckas är att göra det tillsammans med sina invånare och företagare.
Panelista hjälper oss nå djupare insikter från våra invånare
- Agnes, Kungsbacka kommunLäs om kommun
Region
Att tillhandahålla tjänster för jämlik vård eller att få invånarnas perspektiv på större infrastrukturfrågor eller kultursatsningar kräver en lyhörd och kontinuerlig dialog. Oavsett om det handlar om bättre tjänster på 1177, utforma och involvera olika typer av invånare i kulturlivet, eller att göra regionen till ett attraktivt besöksmål.
Från fråga till färdig analys på bara några timmar är ren magi
- Lina, Region VästmanlandLäs om region
Kollektivtrafik
För att utveckla kollektivtrafiken och öka andelen hållbara resor med både klimatutmaningar, tappade marknadsandelar och tillväxt behövs en tät dialog med de olika resenärerna. För bland andra Skånetrafiken, Västtrafik, Jönköpings Länstrafik är arbetet med Panelista-metoden ett effektivt sätt att bli en ännu mer kundfokuserad organisation.
Underbar känsla när det rasslar in svar på vår videofråga efter bara några minuter
- Lisa, SkånetrafikenLäs om kollektivtrafik
Energi
Med en energimarknad som blir allt mer väderberoende och politisk, är det viktigt att konsumenter ges rätt verktyg och kunskap för att navigera tillsammans med energibolagen mot en fossilfri framtid.
Vi blir så mycket bättre av att låta kunderna utveckla oss
- Henrik, Varberg EnergiLäs om energi
Och du?
Vi hjälper banker, försäkringsbolag, museer, bostadsbolag, bilåterförsäljare, skogsindustrin och många fler att driva kontinuerliga dialoger med sina kunder för att fatta mer träffsäkra beslut. Vilka kunder vill du prata med?
Vår metod
Med Panelista har du hela tiden tillgång till kvalitativ dialog med dina kunder. Med hjälp av personliga videofrågor och automatisk AI-analys får du kundinsikter och agerbar feedback med röster från riktiga kunder på bara några timmar. Du får träffsäkra resultat av hög kvalitet för att kunna ta välgrundade beslut för din organisation.
Tillsammans ringar vi in utmaningarna; vilka områden som bör utforskas, när och hur, vad vi ska fråga, vem vi ska fråga, och hur vi ska fråga. Vi hjälps åt med analys och strategier för spridning i organisationen. På så sätt blir det en liten insats från din organisation, hållbart över tid och lätt att inkludera nya fokusområden. Din organisation får superkrafter.
Se en videofråga
Paneler
En direktkanal till dina kunder
Gå från opersonliga enkäter och tidskrävande intervjuer till snabba, personliga videofrågor i vardagen. Med din egen panel i Panelista har du alltid tillgång till engagerade kunder som är redo att ge feedback av hög kvalitet, så att du kan utforska behov och testa idéer löpande.
Ställ en fråga till din kund i exakt rätt ögonblick. Som när de väntar på bussen, använder en ny funktion i din app, eller precis har lagt en beställning. Genom att placera en videofråga som en knapp eller QR-kod på rätt plats kan du utforska behov och utvärdera upplevelser.
Vår coach hjälper dig att komma igång med ditt case där du behöver kundinsikter. Du får en strukturerad och enkel uppstart med ditt team så att du snabbt har skickat ut din första videofråga.
Vi förenklar arbetet med kundinvolvering och research genom att hjälpa dig i varje steg på vägen. Vi hjälper dig att definiera dina utmaningar, hitta din målgrupp, vilka frågor som behöver ställas och arbetar med feedbacken tillsammans med dig för att hitta de insikter som hjälper dig att fatta rätt beslut.
Kundinsikter med hjälp av AI
Med hjälp av Panelistas AI får du en omedelbar analys av all dialog du har med dina kunder. Du kan ställa frågor till hundratals kunder och snabbt få sammanfattning och insikter från deras svar.
Panelista är ett svenskt företag från Göteborg
Panelista är 100% GDPR-kompatibelt
Din data är alltid krypterad
Din data behandlas endast inom EU
Kundcase
Västtrafik
Borde Västtrafik erbjuda någon form av abonnemang? Vad är viktigt då?
När Västtrafik utvecklar kollektivtrafiken så utforskar de kontinuerligt behov och testar nya idéer kring biljetter, appar, webbar och trafiken med olika typer av resenärer i både breda och fokuserade paneler.
“Vi använder Panelista till att ta reda på kundernas input innan vi utformar nya funktioner, och vi får många väldigt fylliga och genomtänkta svar, förslag och kommentarer. Värdet man får ut i förhållande till insatsen är oslagbart!”
Du hittar Panelista på Kungsgatan 57 i Göteborg. Vi som skapat Panelista är en samling erfarna produktledare, utvecklare, designers och affärsutvecklare. Vi har drivit startups och innovationsteam, knackat kod på Apple, hjälpt stora organisationer att bli snabbrörliga, och inte minst tagit fram flera av de digitala produkter som du stöter på i din vardag.
Genom åren har vi sett styrkan av dialog med kunder för att träffsäkert uppfylla riktiga kundbehov. Med Panelista vill vi göra det möjligt för alla företag att etablera snabba feedbackloopar med sina kunder. Om du är nyfiken på att se hur vi ser ut så är det vi som är med i bilder och videos i alla exempel på den här sidan.
Panelista är en digital tjänst där du ställer videofrågor till dina kunder. Du får snabb feedback av hög kvalitet och kan ställa följdfrågor när du vill. Sluta gissa. Börja fråga.
