Förstå dina kunders behov
Panelista är en digital tjänst där du ställer videofrågor till dina kunder. Få snabb feedback av hög kvalitet och ställ följdfrågor när du vill. Sluta gissa och bli mer träffsäker än någonsin!
Uppstarten tillsammans med er gjorde det hur enkelt som helst!
Lite utanför komfortzonen med videoformatet, men så värt det!
Panelistas snabba feedbackloopar används av de som utvecklar produkter, upplevelser och affärer.
En direktkanal till dina kunder
Gå från opersonliga enkäter och tidskrävande intervjuer till snabba, personliga videofrågor i vardagen. Med din egen panel i Panelista har du alltid tillgång till engagerade kunder som är redo att ge feedback av hög kvalitet, så att du kan utforska behov och testa idéer löpande.
Feedback från rätt ögonblick
Ställ en fråga till din kund i exakt rätt ögonblick. Som när de väntar på bussen, använder en ny funktion i din app, eller precis har lagt en beställning. Genom att placera en videofråga som en knapp eller QR-kod på rätt plats kan du utforska behov och utvärdera upplevelser.
Kundcase
Västtrafik
Borde Västtrafik erbjuda någon form av abonnemang? Vad är viktigt då?När Västtrafik utvecklar kollektivtrafiken så utforskar de kontinuerligt behov och testar nya idéer kring biljetter, appar, webbar och trafiken med olika typer av resenärer i både breda och fokuserade paneler.
Läs artikeln
“Vi använder Panelista till att ta reda på kundernas input innan vi utformar nya funktioner, och vi får många väldigt fylliga och genomtänkta svar, förslag och kommentarer. Värdet man får ut i förhållande till insatsen är oslagbart!”
Samuel NygrenProduktägareVästtrafik
Ställ en videofråga
Skicka en videofråga till en panel med utvalda kunder eller placera en videofråga på en plats där du vill samla in feedback.
Kom igång snabbt och enkelt
Dra nytta av våra tips och kom igång på bästa sätt.
Panelista Abonnemang
- 1 panel
- 10 touchpoints
- Egen branding
- Obegränsat antal administratörer
- Obegränsat antal frågor & svar
Vi skräddarsyr ett paket till dig.
Vi skräddarsyr ett paket till dig.
Få ett inspirerande mail varje månad om kundcentrerade arbetssätt och snabba feedbackloopar
Kunskap och inspiration
Konkreta tips om hur du blir bättre på att jobba kundcentrerat.
Sluta gissa! - Agila kundinsikter i praktiken
Hur involverar man sina kunder en helt vanlig torsdag?
35 smarta frågor att ställa till dina kunder
Läs mer
Så får du arbetet med kundinsikter att bli agilt
Läs merVi är Panelista
Du hittar Panelista på Kungsgatan 50 i Göteborg. Vi som skapat Panelista är en samling erfarna produktledare, utvecklare, designers och affärsutvecklare. Vi har drivit startups och innovationsteam, knackat kod på Apple, hjälpt stora organisationer att bli snabbrörliga, och inte minst tagit fram flera av de digitala produkter som du stöter på i din vardag.
Genom åren har vi sett styrkan av dialog med kunder för att träffsäkert uppfylla riktiga kundbehov. Med Panelista vill vi göra det möjligt för alla företag att etablera snabba feedbackloopar med sina kunder. Om du är nyfiken på att se hur vi ser ut så är det vi som är med i bilder och videos i alla exempel på den här sidan.